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Hilfe
Vor der ersten Nutzung des Webshops ist es notwendig sich bei uns zu registrieren. Dazu können Sie das Formular im Bereich <Anmeldung> unter <Neu?> benutzen. Sie können dabei für jeden Ansprechpartner in Ihrem Haus einen eigenen Zugang einrichten.
Da die Freischaltung zu Ihrer Sicherheit von uns persönlich bearbeitet wird, kann dies bis zu zwei Arbeitstage in Anspruch nehmen. Wenn Sie von uns Zugangsdaten erhalten haben, kann es noch ca. eine Stunde dauern, bis Sie sich anmelden können.
Nach der Anmeldung stehen Ihnen dann auch alle Preisinformationen zur Verfügung. Auch Ihr Passwort können Sie dann selbst bestimmen.
Wenn Sie angemeldet sind, können Sie auch einen Warenkorb oder Merkzettel vorerst speichern und später weiter bearbeiten. Ohne Anmeldung steht Ihnen ein Merkzettel zur Verfügung der aber beim Verlassen des Webshops wieder gelöscht wird.
Wenn Sie trotzdem etwas vermissen können Sie uns jederzeit persönlich per Telefon oder Email erreichen.
Am Ende einer Bestellung haben Sie die Möglichkeit zu jedem Artikel einen Kommentar zu hinterlegen oder Ihren Warenkorb erst mal als Anfrage zu uns zu schicken.
Die im Webshop angegebenen Transport- und Verpackungskosten sind als Orientierung zu verstehen, die tatsächlichen Kosten werden individuell so günstig wie möglich ermittelt. Es ist zum Beispiel nicht ratsam eine Leuchte zusammen mit einem Paket Stimmwirbel zu verschicken.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Stöbern auf unseren Seiten.
Ihr Andreas Harke
Alfred Jahn GmbH & Co. KG
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